MAKEIO VIETNAM CO., LTD
Chuyên viên Quan hệ khách hàng — Customer Relations Specialist
This post is written in Vietnamese.
Mô tả công việc
- Quản lý gian hàng chính thức của Công ty trên Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop.
- Xử lý đánh giá, khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền trên các sàn.
- Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết và khảo sát mức độ hài lòng.
- Báo cáo phản hồi của khách hàng cho quản lý hằng tháng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm vận hành gian hàng trên sàn thương mại điện tử.
- Tiếng Anh giao tiếp.